Nous avons tous très hâte d’exposer le mois prochain à l’un des événements les plus importants et les plus achalandés de l’industrie en Amérique du Nord : l’Expo et Conférence Cargo Logistics Canada.
On attend quelque 2 500 personnes à cet événement de Vancouver, où l’entreposage par un tiers, l’exécution des commandes et les services de transport comme ceux qu’offre Suretrack devraient faire partie des sujets chauds. Les organisateurs ont déjà confirmé une longue liste d’exposants parmi les plus grands fabricants, détaillants et entreprises de logistique d’Amérique du Nord, aux côtés de notre propre équipe Suretrack.
Ce rassemblement survient alors que l’industrie connaît une croissance record. Selon un rapport publié l’automne dernier par la firme américaine Hexa Research, le marché nord-américain de la logistique impartie devrait dépasser les 270 milliards de dollars américains d’ici 2024.
Cette croissance est largement stimulée par les consommateurs, de moins en moins disposés à attendre les produits qu’ils achètent en ligne. Les analystes soulignent que plus un produit tarde à parvenir au consommateur, plus celui-ci risque de changer d’idée et d’annuler sa commande.
Il en résulte une demande record pour nos services d’entreposage par un tiers, d’exécution des commandes et de transport, qui fonctionnent ensemble en parfaite harmonie. C’est tout à fait logique quand on examine l’analyse de rentabilité.
Pour les petites entreprises en ligne en pleine croissance qui n’ont pas encore atteint le volume de ventes nécessaire pour justifier un entrepôt, l’entreposage par un tiers est l’occasion d’économiser tout en restant concurrentielles. Par exemple, quand un client commande en ligne, l’envoi peut être prélevé sur nos tablettes, emballé et expédié depuis notre principal centre de distribution à Toronto et notre réseau partout au Canada, ce qui nous permet de desservir toutes les destinations plus rapidement.
La satisfaction de la clientèle et les profits de l’entreprise montent en flèche.
Ça semble simple, mais la réalité est tout autre. Au cœur de tout se trouve notre système de gestion d’entrepôt (WMS), une technologie de pointe qui fait le suivi de tout. Nous utilisons la lecture par radiofréquence (RF) pour contrôler l’entreposage et le déplacement des marchandises partout dans le bâtiment. Nos clients peuvent suivre leurs produits en temps réel grâce au suivi des stocks en ligne. L’interface peut aussi être personnalisée selon les besoins particuliers de chacun.
Selon nos clients, l’un des principaux avantages des services d’entreposage par un tiers et d’exécution des commandes est de pouvoir expédier à bien meilleur coût que s’ils devaient investir dans un réseau d’entrepôts. Ils peuvent aussi facilement adapter leurs activités en période de pointe, comme le temps des Fêtes.
Un autre domaine où Suretrack se démarque est le travail avec nos clients de l’industrie de la mode, grâce à nos services de transport de vêtements sur cintres (GOH). Que vous soyez un designer qui livre ses créations pour un défilé ou un fabricant de l’industrie de la mode qui expédie vers un magasin de détail, la dernière chose que vous voulez, c’est que vos vêtements arrivent tout froissés.
Nos véhicules spécialement conçus pour les vêtements suspendus sont munis de supports réglables qui s’adaptent à toutes les tailles et à tous les types de vêtements. Chaque remorque est aussi chargée à la main, ce qui garantit à nos clients le plus grand soin en tout temps.
Notre plus grand avantage, toutefois, et un marché en pleine croissance, est sans doute le transport de charges partielles (LTL). Ce service s’adresse aux clients qui n’ont pas assez de marchandises pour remplir une semi-remorque.
Ces plus petits envois sont devenus un marché important pour nous.
Notre flotte de chauffeurs hautement qualifiés change la perception selon laquelle le transport de charges partielles ne serait qu’un service banalisé. Nous travaillons avec chaque client pour offrir des solutions entièrement personnalisées selon ses besoins, avec plus d’options de transport et de technologies que quiconque dans l’industrie.
Si vous assistez à l’Expo et Conférence Cargo Logistics Canada du 6 au 8 février, venez nous voir au kiosque 811 ou consultez le site www.cargologisticscanada.com.
SureTrack est un guichet unique pour tous vos besoins en transport. Conscients que la communication est un élément important de nos activités, nous avons cherché des occasions de moderniser notre infrastructure afin d’offrir à nos clients des solutions encore plus concurrentielles.
Nous nous sommes associés à Bell Mobilité, qui a conçu pour nous une solution sur mesure adaptée à notre industrie. Comme nous cherchions à simplifier nos processus et à gagner en efficacité, Bell Mobilité a choisi d’intégrer l’appareil Samsung Galaxy à notre structure actuelle.
Bell Mobilité a livré une solution complète comprenant le suivi, la communication par conversation instantanée (Push-to-talk) et la répartition au moyen du Samsung Galaxy. Nous pouvons ainsi communiquer plus rapidement avec nos chauffeurs, faire de la répartition mobile, transmettre de l’information aux chauffeurs et permettre au client de signer directement sur l’appareil une fois l’envoi livré.